Kontakt

Was ist die Bearbeitungszeit für eine Bestellung?

Wir bemühen uns, jede Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Auftragseingang zu bearbeiten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach der Bearbeitung und dem Versand Ihrer Bestellung können Sie mit einer Lieferung innerhalb von 6 bis 9 Werktagen an Ziele in Schweiz rechnen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ überprüfen, indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist immer kostenlos. Unabhängig von der Größe oder dem Gewicht Ihres Pakets fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Was ist die Rückgaberegelung?

Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Genehmigung erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Rückgabeseite.

Gibt es Ausnahmen von der Rückgaberegelung?

Ja, es gibt einige Ausnahmen, wie zum Beispiel teilweise Rückerstattungen für gebrauchte Produkte, beschädigte Artikel oder Artikel, die nicht im Originalzustand sind. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberegelung.

Wie kann ich Sie kontaktieren, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung habe?

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben oder Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage schnell zu beantworten.

Wir sind immer bereit, von Ihnen zu hören! Ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Unterstützung bei der Bestellung benötigen oder Feedback zu Ihren Erfahrungen mit uns geben möchten, wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Kontaktinformationen:

E-Mail: info@meyerbasel.com

Oder kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.

Firmeninformationen:

Meyer Basel

Adresse: Barendrechtstraat 8, 6843NC, Arnhem, Niederlande

(Unsere Geschäftsadresse dient nicht als Rücksendeadresse. Pakete, die hierher gesendet werden, werden abgelehnt.)

E-Mail: info@meyerbasel.com

Kontaktseite: https://meyerbasel.com/pages/kontakt

Firmenregistriernummer: 90387686

Telefonnummer: +31 645821407 (kein Kundensupport)

Unser Kundenserviceteam steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Wir streben an, auf alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu antworten.